Datenschutz-Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten
bei Göcek Yachting messen wir dem Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen von Buchungen über unsere Büros, das Callcenter sowie unsere digitalen Kanäle (Web und Mobile) anvertrauen, höchste Bedeutung bei. Dieser Hinweis informiert Sie im Sinne der DSGVO (sofern anwendbar) und des türkischen KVKK (Gesetz Nr. 6698) über die Verarbeitung Ihrer Daten.
1) Erhobene personenbezogene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Je nach angefragter Leistung erheben und verarbeiten wir – automatisiert oder nicht automatisiert, mündlich, schriftlich oder elektronisch – insbesondere folgende Kategorien:
Identität & Kontakt: Name, Nachname, Staatsangehörigkeit, Ausweis-/Reisepassnummer, Geburtsdatum; Adresse, E-Mail, Mobilnummer.
Reiseinformationen: Reservierungs-/Ticketdaten, Unterkunft/Transport, Transfers, besondere Wünsche.
Dokumente & Policen: Reisepassdetails (Ausstellung/Ablauf, Kopie), Reiseschutz-/Versicherungsdaten.
Loyalty/Miles (falls vorhanden): Vielflieger-/Meilen-Nummer und Bewegungen.
Mitreisende: Identitäts-/Kontakt- und Reisedaten von gemeinsam Reisenden (durch die buchende Person angegeben).
Präferenzen & Notizen: Kabinen-/Zimmerpräferenzen, Ernährungs-/Allergiehinweise u. ä., die für die Leistungserbringung erforderlich sind (besondere Kategorien nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
Zwecke (u. a.):
Erbringung der von Ihnen gewünschten Reisedienstleistungen (Unterkunft, Transport, Ground-Services etc.) und Vertragserfüllung
Abschluss von Reservierungen, Ticketing, Zahlung und Rechnungsstellung
Kundenservice und operative Benachrichtigungen (Änderungen/Stornierungen, Zeiten/Orte, Erinnerungen)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Audits, Meldungen)
Sicherheit und Betrugsprävention
Marketingkommunikation: Informationen zu Angeboten/Aktionen – nur mit Ihrer Einwilligung
Rechtsgrundlagen (DSGVO Art. 6, 9; KVKK Art. 5/2, 6): Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse, Geltendmachung/Verteidigung von Ansprüchen, vom Betroffenen öffentlich gemachte Daten; ausdrückliche Einwilligung bei besonderen Kategorien (z. B. Gesundheit/Allergien) und – wo erforderlich – für Marketing/Analytics.
2) Erhebungsmethoden
Unsere Büros und das