Häufig gestellte Fragen

Wir erfassen Ihre Wünsche (Datum, Personenzahl, Hafen, Bootstyp) über das Anfrageformular. Innerhalb der Geschäftszeiten senden wir Ihnen durchschnittlich in 25 Minuten eine erste Auswahl. Für das von Ihnen bestätigte Boot wird eine Option gesetzt, der Vertrag und der Zahlungsplan werden geteilt; wir leiten Sie mit Check-in- und Routenvorschlägen an.

Bei Booten mit Besatzung sind das Boot selbst, die Ausrüstung, die Versicherung und die Standard-Crewgebühr inbegriffen. Ausgeschlossene Posten sind; Treibstoff, Verpflegung, Hafen-/Anlegegebühren, optionale Wassersportausrüstung und Trinkgelder. Eine detaillierte Aufschlüsselung wird in Ihrem Angebot klar angegeben.

In der Regel wird die Reservierung mit einer Anzahlung von 30-50% bestätigt; der Restbetrag wird vor dem Check-in bezahlt. Wir bieten Banküberweisung und vereinbarte Kartenoptionen an. Fälligkeit und Währung werden im Vertrag festgelegt.

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach den Richtlinien des Bootsbesitzers. Bei frühen Stornierungen wird ein Teil der Anzahlung mit einem Abzug zurückerstattet, während die Abzüge in der Hochsaison höher sein können. Bei sicherheitsrelevanten Wetterbedingungen versuchen wir, flexible Änderungsoptionen anzubieten.

Für Gulets und Segelyachten/Katamarane ist die übliche Praxis wöchentlich. Bei Gulets können ausnahmsweise 3-6-tägige Anmietungen möglich sein. Motoryachten werden meist für 4-5 Tage gemietet; 2-3 Tage sind ebenfalls möglich (je nach Verfügbarkeit).

Juni-September ist Hochsaison. Mai und Oktober sind ruhiger und bieten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Im April und November kann das Wetter wechselhaft sein; Routenpläne können entsprechend angepasst werden.

Wir fahren am häufigsten von Göcek und Fethiye ab; außerdem gehören Bodrum und Marmaris zu unseren Optionen. Je nach Verfügbarkeit können Alternativen wie Kaş, Datça, Selimiye, Orhaniye in Betracht gezogen werden.

Gulet: großzügiger Wohnraum und Komfort; ideal für große Familien/Gruppen. Motoryacht: Geschwindigkeit, Flexibilität und Premium-Komfort. Segelyacht/Katamaran: hautnahes Meereserlebnis, Gleichgewicht zwischen Segelerlebnis und Wirtschaftlichkeit. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit, und wir können das am besten geeignete Boot empfehlen.

Viele Boote verfügen über Klimaanlage (normalerweise mit Hafen-/Generatornutzung), WLAN, 220V-Steckdosen, Wassersportausrüstung. Wir listen diese Details bei der Angebotsabgabe klar auf.

Ja. Auf den meisten Booten können Sicherheitsnetze für Kinder, die Wahl flacher Buchten und eine flexible Routenplanung arrangiert werden. Es genügt, Ihre Wünsche für Baby-/Kinderausstattung im Voraus mitzuteilen.

Alle unsere Boote sind mit der obligatorischen Sicherheitsausrüstung ausgestattet und versichert. Details können je nach Boot variieren; wir teilen die Informationen im Vertrag und in der Inventarliste mit.

Ja. Für Bareboat-Charter sind ein gültiger Bootsführerschein (z. B. ICC/RYA) und ausreichende Erfahrung erforderlich. Wenn Sie keinen Schein haben, empfehlen wir einen Charter mit Kapitän.

Während der Geschäftszeiten antworten wir durchschnittlich innerhalb von 25 Minuten. Außerhalb der Geschäftszeiten antwortet unser Bereitschaftsteam; die Antwortzeiten können länger sein. Für die schnellste Kommunikation empfehlen wir WhatsApp.

Sie können unser Anfrageformular ausfüllen, uns über WhatsApp schreiben oder uns per Telefon/E-Mail erreichen. Wir informieren Sie über den von Ihnen bevorzugten Kanal.

Wenn Sie für dasselbe Boot und dieselben Bedingungen ein besseres Angebot erhalten haben, teilen Sie es uns mit; wir werden erneut mit dem Bootsbesitzer verhandeln, um den bestmöglichen Preis anzubieten.

Nein. Wir listen alle inkludierten/exkludierten Posten im Angebot klar auf. Es ist unser Grundprinzip, keine überraschenden Kosten zu verursachen.

Normalerweise wird eine Anzahlung von 30-50% verlangt. In der Hochsaison können die Optionsfristen kurz sein, daher kann eine schnelle Zahlung erforderlich sein.

Obwohl es je nach Vertrag variiert, wird es meist 1-4 Wochen vor dem Check-in abgeschlossen.

Ja. Es genügt, Ihre Firmen- oder persönlichen Rechnungsdaten mitzuteilen; sie wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgestellt.

Für das von Ihnen gewählte Boot wird ein Chartervertrag vorbereitet und elektronisch geteilt. Nachdem Sie die Bedingungen bestätigt haben, gehen wir zu den Zahlungsschritten über.

Das hängt von der Saison und dem Bootsbesitzer ab. Frühbucherangebote für die Sommersaison sind im Winter üblich.

Ja, besonders für freie Wochen können vorteilhafte Preise entstehen. Wenn Ihre Daten flexibel sind, erhöhen sich Ihre Chancen.

Wann immer möglich, versuchen wir, bei Gruppenbuchungen spezielle Preise oder zusätzliche Servicevorteile anzubieten.

Bei Luxus-Motoryachten kann eine Vorauszahlung (APA) für Ausgaben wie Verpflegung, Treibstoff, Marina usw. erhoben werden. Sie wird je nach Nutzung abgerechnet.

Es ist nicht obligatorisch; es hängt von Ihrer Zufriedenheit ab. Als regionale Praxis werden 5-10% des gesamten Charterpreises empfohlen.

Das hängt von der Verfügbarkeit und den Vertragsbedingungen ab. Wenn Sie uns frühzeitig informieren, ist es einfacher, Alternativen anzubieten.

Ja, wenn verfügbar, kann ein Upgrade gegen eine Zuzahlung vorgenommen werden.

Es ist möglich, wenn Verfügbarkeit besteht. Wir empfehlen, dies besonders in der Hochsaison im Voraus anzugeben.

Ja. Wir verwalten Firmenverträge, offizielle Angebote und Rechnungsprozesse entsprechend Ihren Unternehmensanforderungen.

Gerne. Wir können zusätzliche Anfragen wie Kuchen/Menü, Dekoration und Foto/Video organisieren.

Normalerweise ist der Check-in gegen 15:00 Uhr und der Check-out zwischen 09:00 und 10:00 Uhr. Die Zeiten können je nach Boot variieren; dies wird im Vertrag festgelegt.

Flexible Daten können eine größere Auswahl an Booten und bessere Preisangebote bedeuten, besonders in der Nebensaison.

Sicherheit hat Priorität. Der Kapitän kann bei ungeeigneten Bedingungen Änderungen an Route und Zeitplan vornehmen; ein Alternativprogramm wird vorgeschlagen.

Bei vielen Gulets und Segelyachten ist der Samstag als Abfahrtstag üblich. Bei einigen Booten können auch andere Tage möglich sein.

Frühzeitiges Handeln ist das Beste. In Stoßzeiten sind die Optionsfristen kürzer und die Preise höher.

Auf einigen Routen ist dies möglich; je nach Rückführungsplan und Bootslogistik kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

Es ist nicht obligatorisch; je nach technischer/logistischer Situation kann die erste Nacht in der Marina verbracht werden. Wenn möglich, wird am selben Tag zu den Buchten aufgebrochen.

Bei jedem Boot werden der Grundriss und die Kabinentypen (Master, Doppel, Twin) in Ihrem Angebot mit Bildern geteilt.

Das hängt von der Lizenz des Bootes ab. Es ist nicht möglich, die gesetzliche Kapazität zu überschreiten; dies ist eine Sicherheitsanforderung.

Viele Yachten werden vor jeder Saison umfassend gewartet. Größere Überholungen (Refits) finden in bestimmten Abständen statt; wir teilen die Details mit.

Ausrüstung wie Paddleboards, Kanus, Ringos, Wasserski ist auf vielen Booten verfügbar. Jetskis sind auf einigen Booten optional.

Das hängt von der Motorleistung, der Route und Ihrem Geschwindigkeitsprofil ab. Wir teilen den ungefähren Verbrauch und die geschätzten Kosten im Voraus mit.

Das hängt von den Wetterbedingungen und dem Bootstyp ab. Die durchschnittliche Reisegeschwindigkeit liegt zwischen 5-8 Knoten; Sicherheit und Komfort haben Priorität.

Einige Boote erlauben Haustiere; gemäß den Reinigungs- und Sicherheitsregeln kann eine zusätzliche Kaution verlangt werden.

In geschlossenen Bereichen ist es normalerweise verboten. In offenen Bereichen wie dem Deck kann unter Einhaltung der Sicherheitsregeln geraucht werden.

Wenn die Klimaanlage läuft, kann der Generator anspringen. Aus Komfortgründen werden bestimmte Zeitintervalle angewendet.

Auf vielen Booten läuft sie nachts zu bestimmten Zeiten. Für diejenigen, die eine ganztägige Klimaanlage wünschen, empfehlen wir Boote mit entsprechender Generatorleistung.

In den meisten Buchten gibt es 4G-Empfang; an einigen Stellen kann er schwächer sein. Auf Anfrage können zusätzliche Pakete/Antennenlösungen angeboten werden.

Auf Gulets gibt es meistens einen Koch. Bei Motoryachten und Segelyachten variiert dies je nach Boot; Menü und Einkaufsliste werden im Voraus geplant.

Türkisch ist auf jedem Boot Standard. Auf vielen Booten wird Englisch gesprochen; auf einigen Booten sind auch zusätzliche Fremdsprachen verfügbar.

Der Kapitän steuert die nächste medizinische Einrichtung an; Notfallkommunikationsverfahren und -ausrüstung sind vorhanden.

Ja. Es gibt Rettungswesten in Erwachsenen- und Kindergrößen; für Babys kann spezielle Ausrüstung angefordert werden.

Die Route wird entsprechend den aktuellen Wettervorhersagen zu sicheren Buchten angepasst. Die Sicherheit der Passagiere hat immer Priorität.

Ja, es wird eine Sicherheitskaution (Kreditkartenblockierung) erhoben, die je nach Boot variiert. Bei einigen Booten gibt es die Option einer Kautionsversicherung.

Ja. Der Kapitän/die Hostess gibt eine Einführung in das Boot, die Sicherheitsausrüstung und die Notfallverfahren.

Wochentags von 09:00-20:00 Uhr; am Wochenende antwortet unser Bereitschaftsteam je nach aktueller Auslastung.

Ja. Wir erhalten Dokumente wie Ausweise, Pässe, Lizenzen sicher per WhatsApp oder E-Mail.

Hauptsächlich auf Türkisch und Englisch, aber auf Anfrage können wir auch Unterstützung in anderen Sprachen anbieten.

Ja. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der DSGVO nur für den Buchungsprozess und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

Selbstverständlich. Wir stehen Ihnen bei allen Themen wie Zufriedenheitsfeedback, Fundsachen und Rechnungsstellung zur Seite.

Sie können uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon erreichen. Wir bewerten alle Rückmeldungen sorgfältig.

Sie haben zwei Möglichkeiten: Sie können Ihre eigene Einkaufsliste erstellen und mitbringen, oder Sie können uns eine Liste nach Ihren Wünschen zukommen lassen, damit der Einkauf in Ihrem Namen erledigt und an Bord geliefert wird (Proviant-Service).

Alle unsere Preise gelten für das gesamte Boot wochen- oder tagesweise innerhalb der angegebenen Kapazität, nicht pro Person.

Ja, bei unseren Partnerbooten akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen. Eventuell anfallende zusätzliche Transaktionsgebühren oder Wechselkursdifferenzen werden in Ihrem Angebot transparent ausgewiesen.

Unsere Angebote basieren in der Regel auf Euro (€). Die Zahlung wird am Zahlungstag zum gültigen effektiven Verkaufskurs der Zentralbank der Republik Türkei in Türkische Lira umgerechnet und abgewickelt.

Die Route ist ganz individuell und wird nach Ihren Wünschen gestaltet. Der Kapitän hat jedoch das Recht, Änderungen an der Route vorzuschlagen oder vorzunehmen, um Ihnen das beste Erlebnis zu ermöglichen, abhängig von Wetterbedingungen, der Auslastung der Buchten und Sicherheitsfaktoren.

Ja, viele Boote in unserem Portfolio sind für Fahrten zu den griechischen Inseln geeignet. Für diese Touren fallen zusätzliche Transitlog- (Zollabfertigung) Gebühren und griechische Gewässer-Steuern an. Die Verantwortung für Pässe und gültige Schengen-Visa liegt bei unseren Gästen.

Da der Stauraum auf Booten begrenzt ist, empfehlen wir, anstelle von harten und großen Koffern faltbare, weiche Taschen zu bevorzugen. Es genügt, viele Badeanzüge/Bikinis, Sonnencreme, einen Hut, eine Sonnenbrille und eine leichte Jacke für kühle Abende mitzubringen.

Um das Deck nicht zu beschädigen und aus Sauberkeitsgründen bewegt man sich auf dem Boot normalerweise nur mit weichen, sauberen Sohlen (z.B. Bootsschuhen) oder barfuß. Mit Straßenschuhen betritt man das Boot nicht.

Ja. An Bord gibt es immer genügend Rettungswesten. Außerdem werden unsere Kapitäne Ihnen helfen, indem sie die sichersten und flachsten Buchten zum Schwimmen auswählen. Es genügt, wenn Sie vor der Tour angeben, dass Sie nicht schwimmen können.

Das hängt von der Größe des Bootes ab. In der Regel gibt es einen Kapitän, einen Koch und einen Matrosen. Der Kapitän ist für die Navigation und Sicherheit verantwortlich, der Koch für die gesamte Küchenorganisation und der Matrose für Service, Reinigung und Deckoperationen.

Die Standardversicherung des Bootes deckt das Boot und Dritte ab. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer persönlichen Reiseversicherung, um Ihre eigene Gesundheit, Ihr persönliches Eigentum und mögliche Reise-Stornierungen abzusichern.